诸城市行政审批服务局自去年大力推进“码上知、网上办、一窗通”以来，紧抓政务公开，通过实施“减审批、并环节、优流程、缩时限、强服务、全公开”等举措，加大项目审批公开力度。以公开促业务规范，以公开促工作创新，以公开促服务提升，不断提高审批效率，着力营造一流营商环境。

一是以公开促业务规范，深化“一窗受理”。通过重置大厅布局、科学划分功能区域，将所有事项同类合并纳入“一窗受理”范围，开发“一窗受理”云平台，让受理程序更加简单、高效，最大限度方便群众和企业办事。编制“一窗受理”清单、“零跑腿”清单、“最多跑一次”清单，向全社会公布，并按照标准化审批要求，分事项编制办事指南，为综合受理窗口人员、办事群众提供清晰、准确的指引。

二是以公开促工作创新，推进“互联网 政务服务”平台建设。积极推进审批事项网上办理，统一部署业务受理平台，对大厅各功能区统一配备自助取号机、自助查询机、叫号显示屏等智能设备，并安排专人引导和协助群众网上申报，实现服务大厅的智能化管理。同时优化服务平台功能，将实体政务服务大厅与网上办事大厅结合，推动政务服务事项网上办理，群众办事实现从“只跑一次”到“一次不跑”的跨越。

三是以公开促服务提升，持续推行“二维码”一次性告知。将“一次办好”理念贯彻到机构运行各环节，在大厅一楼设置二维码图谱，办事群众只需手机轻松一扫,即可对每个办理事项的政策依据、申报材料、办理条件、办理流程、办理时限、联系方式等办事流程一目了然，一次性告知需办理的审批事项及材料清单，最大限度方便群众和企业办事。办事群众带齐相关证件即可到指定窗口一次性办理，政务公开的深入推进让为民服务更加贴心、便捷。