为进一步优化行政处罚信息信用修复机制，近年来，诸城市逐步建立起事前告知、主动服务、查漏补缺的工作机制，创新推行“两书同达”（《行政处罚决定书》和《行政处罚信息信用修复告知书》）新模式，以提升信用服务水平，优化营商环境。

一是夯实基础、构建“两书同达”工作机制。制定印发《关于做好行政处罚信息信用修复告知服务工作的通知》，按照“谁处罚、谁告知”原则，作出行政处罚决定的行政机关，主动告知失信主体该行政处罚将被公示的网站、失信行为类型、最短公示期、修复流程、信用修复政策等内容，构建“两书同达”工作长效机制。

二是细化服务、促进信用修复工作见效。为推动“两书同达”工作有力有序开展，该市社会信用中心通过门户网站、微信公众号等媒体广泛开展行政处罚信息公示信用修复政策解读和宣传。同时主动靠前服务，线下“手把手”、线上“一对一”指导失信主体进行信用修复，确保“两书同达”工作落地见效。

三是“唤醒”服务，打通信用修复最后一公里。延伸信用修复服务链，建立行政处罚失信信息工作台账，定期筛选满足修复条件而未及时提出信用修复的市场主体，针对经营主体在最短公示期满后未提出信用修复的，通过电话、短信、微信推送等方式进行“唤醒”，做到“愿修尽修”，进一步提高市场主体的知晓率和修复率。