今年寿光市综合行政执法局持续开展城市管理领域信用管理“挂牌亮星”和信息采集工作,将信用监管引入城市管理领域,创新推出商户诚信指数星级评定模式,建立起以信用管理为基础的新型城市管理体系,取得了显著效果。
一是搭建了诚信管理平台。依托数字城管、全民城管app、信用管理小程序等平台,对沿街商户实施诚信评分、星级评定、联合奖惩。通过信用管理小程序将沿街商户营业执照、统一社会信用代码等基础数据采集录入“寿光市综合执法平台”,形成“一店一诚信档案”。目前已完成城区范围8000家沿街店铺商户数据库录入工作。
二是实施了星级指数考评。出台《寿光市城市管理领域信用管理办法(试行)》,将市容秩序、门前五包、餐饮油烟管理等工作量化分值,制定将信用指标细化为加分项14项、减分项10项,星级评价按积分高低分为五星、四星、三星、二星、一星五个等级。其中三星级作为初始等级,根据信用积分进行升星降星动态管理。在店铺明显位置张贴“城市管理领域星级评价”标识牌,公示“信用二维码+星级评价”等内容。
三是实行了动态奖惩。采取“信用积分”和“星级评价”结合的方式进行综合评价,每月公示,对星级高的商户授予“五星级守信模范商户(单位)”荣誉牌匾等激励手段,对星级低的商户持续跟踪问效,提高城市管理的公开度、透明度,调动沿街商户守法守规的主动性、积极性。4月15日,寿光市综合行政执法局联合发改局、文明办以及圣城街道、洛城街道、文家街道共同举办2025年第一季度城市管理领域星级守信商户授牌仪式。仪式现场,2025年第一季度城市管理领域守信“红名单”正式公布,47家商户上榜,并现场接受授牌。
下一步,寿光市综合行政执法局将下足“绣花”功夫,深化城市管理领域信用建设,加强对沿街店铺的全面服务与动态管理,落实城市管理领域守信激励措施,全力打造“知信、用信、守信”的城市信用风尚,让城市管理更有精度、服务群众更有温度。